Air Europa informa de un ciberataque que afecta a sus sistemas de pago. Se recomienda a los clientes cancelar sus tarjetas bancarias como medida preventiva.
Air Europa en alerta por ciberataque: datos de clientes en riesgo
La aerolínea española Air Europa ha confirmado un ciberataque que ha comprometido la seguridad de sus sistemas de pago. La compañía ha informado que la información de algunos clientes, incluyendo números de tarjetas bancarias y fechas de caducidad, podría haberse visto afectada.
Recomendación urgente: cancelación de tarjetas
Ante la posible filtración de datos, Air Europa ha recomendado a todos los clientes que hayan realizado compras en su página web entre el 22 de agosto y el 29 de septiembre de 2023 que cancelen sus tarjetas bancarias de forma inmediata. Esta medida preventiva busca proteger a los usuarios de posibles fraudes o usos indebidos de su información financiera.
Pasos a seguir para los clientes afectados:
- Cancelar la tarjeta bancaria: Contacta con tu banco para anular tu tarjeta actual y solicitar una nueva.
- Monitorizar tu cuenta bancaria: Revisa de forma regular los movimientos de tu cuenta para detectar cualquier actividad sospechosa.
- Cambiar contraseñas: Modifica las contraseñas de acceso a tu cuenta de Air Europa y otras plataformas online que utilicen la misma información.
- Mantente alerta: Presta atención a cualquier comunicación oficial por parte de Air Europa sobre el incidente y sigue sus instrucciones.
Air Europa: medidas de seguridad y transparencia
La aerolínea ha asegurado que está trabajando con las autoridades y expertos en seguridad informática para investigar el ciberataque y tomar las medidas necesarias para proteger a sus clientes. Además, ha puesto a disposición de los usuarios afectados un servicio de atención al cliente para resolver cualquier duda o inquietud.
Un ciberataque que pone en jaque la seguridad online
El caso de Air Europa es un nuevo ejemplo de la vulnerabilidad de los sistemas informáticos a los ataques cibernéticos. Es crucial que las empresas implementen medidas de seguridad robustas para proteger la información de sus clientes y minimizar los riesgos de este tipo de incidentes.
Recomendaciones para protegerte en el mundo digital:
- Utiliza contraseñas seguras y diferentes para cada plataforma.
- Mantén actualizado tu software y antivirus.
- Evita clicar en enlaces o archivos sospechosos.
- Ten cuidado con la información personal que compartes online.
- Mantente informado sobre las últimas amenazas cibernéticas.
En un mundo cada vez más digital, la seguridad online es una responsabilidad compartida. La colaboración entre empresas, usuarios y autoridades es fundamental para combatir los ciberataques y proteger la información personal.
Recuerda: Si eres cliente de Air Europa y has realizado compras online entre las fechas indicadas, no dudes en cancelar tu tarjeta bancaria y seguir las recomendaciones para proteger tu información financiera.
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