La prevención es la mejor defensa contra las estafas telefónicas como el ‘Vishing’. La Policía Nacional advierte sobre una nueva modalidad de estas estafas, que combina engaño informático y telefónico. Los estafadores se hacen pasar por empleados bancarios y llaman a los clientes para cometer cargos ilícitos en sus cuentas. Para evitar caer en esta estafa, se recomienda no compartir información personal, no dictar ningún código, no confiar en el número de teléfono, no hacer clic en enlaces sospechosos y no instalar programas desconocidos.

Estafas Telefónicas

La Policía Nacional ha lanzado una advertencia sobre una nueva modalidad de estafa que combina engaño informático y telefónico, conocida como «Vishing«. En los últimos días, se ha observado un aumento en los casos de esta estafa, donde los estafadores se hacen pasar por empleados de entidades bancarias y llaman a los clientes con el objetivo de cometer cargos ilícitos en sus cuentas.

¿Cómo funciona esta estafa? Los delincuentes obtienen información personal sensible de sus objetivos a través de hackeos a empresas o comprando datos en la «Internet profunda». Luego, enmascaran el número de teléfono que utilizan, usurpando el número real de atención al cliente de un banco o caja en particular. A continuación, llaman a la posible víctima, a veces conocen su nombre completo, pero en la mayoría de los casos solo saben que son clientes de un banco o caja en particular, o que poseen una tarjeta de crédito o débito en una entidad específica. Continuando con el engaño, les advierten que están siendo víctimas de intentos de cargos ilícitos en sus cuentas.

Los delincuentes se hacen pasar por empleados bancarios diligentes y preocupados por sus clientes. Son muy educados y amables. Luego, instan a las víctimas a verificar que el número de teléfono desde el que llaman es el de su entidad bancaria. Una vez ganada la confianza de la víctima, le solicitan que les diga en voz alta el código numérico que han enviado a su teléfono móvil a través de un mensaje de texto. Este supuesto código de operación supuestamente detendrá los cargos ilícitos. Pero en realidad, es un engaño. El código enviado y dictado a los delincuentes por la víctima es una autorización para realizar cargos en su cuenta bancaria.

Para evitar caer en esta estafa y otras similares, aquí tienes algunos consejos:

1. Evita compartir información personal: Ninguna entidad bancaria te pedirá datos personales, números PIN de tarjetas bancarias, usuario y contraseña de tu aplicación de banca en línea.
2. No dictes ningún código: Nunca te pedirán que les dictes un código que debas leer, transcribir o devolver de ninguna manera.
3. No confíes en el número de teléfono: Aunque el número de teléfono desde el que te llaman parezca ser el correcto de atención al cliente de tu banco, no te confíes. En la actualidad, los estafadores pueden enmascarar los números. Si tienes dudas, cuelga y llama al número de tu banco o acude a tu oficina de confianza.
4. No hagas clic en enlaces sospechosos: No hagas clic en enlaces que te redirijan a otras páginas web. Estos enlaces pueden llevarte a sitios web falsos.
5. No instales programas desconocidos: Nunca instales programas o software en tu ordenador o teléfono móvil que te indiquen a través de una llamada telefónica.

Recuerda, la prevención es la mejor defensa contra las estafas telefónicas como el «Vishing». Mantente alerta y no caigas en las trampas de los delincuentes. Si sospechas de alguna actividad fraudulenta, no dudes en contactar a la Policía Nacional o a tu entidad bancaria de confianza.