
Descubre cómo la intervención del Defensor del Pueblo Andaluz impulsó medidas contra la contaminación acústica en un caso de Jerez de la Frontera.
Un caso de ruido que no dejaba dormir
En Jerez de la Frontera, una vecina llevaba años enfrentándose a un problema muy molesto: el ruido constante de un bar ubicado justo debajo de su vivienda. La contaminación acústica se había convertido en una pesadilla diaria que afectaba su calidad de vida. A pesar de sus esfuerzos por resolver la situación, parecía que ni el Ayuntamiento ni el propietario del establecimiento tomaban cartas en el asunto.
En 2018, la Unidad Móvil de Medida de la Contaminación Acústica de la Junta de Andalucía realizó un ensayo en su vivienda. Los resultados confirmaron que los niveles de ruido eran inaceptables. Sin embargo, y para frustración de la afectada, esta medición no fue seguida de ninguna acción disciplinaria por parte del Ayuntamiento.
La vecina, sin más opciones, llevó el caso ante los tribunales y obtuvo una sentencia favorable. No obstante, el problema persistió, ya que el bar no adoptó medidas para cumplir con lo dictado en la resolución judicial.
La intervención del Defensor del Pueblo
Ante la inacción administrativa, la vecina acudió al Defensor del Pueblo Andaluz, quien admitió la queja y comenzó a investigar. Tras las gestiones realizadas, el Ayuntamiento de Jerez respondió con dos informes clave:
- Resolución de medidas provisionales (abril de 2024): El Delegado de Servicios Públicos ordenó el precinto temporal del establecimiento hasta que se implementaran las medidas necesarias para cumplir con la normativa de calidad acústica y ambiental.
- Ejecución del precinto (mayo de 2024): Las instalaciones del bar fueron precintadas, lo que evidenció que el Ayuntamiento estaba empezando a ejercer sus competencias en materia de policía ambiental.
Con el precinto en vigor, quedó claro que las autoridades exigían medidas correctoras antes de permitir la reapertura del establecimiento. Según el Defensor del Pueblo Andaluz, esta intervención ayudó a que el problema encontrara una solución tangible, cerrando así el expediente de la queja presentada por la vecina.
¿Cómo presentar una queja?
El caso de esta vecina demuestra que, aunque los procesos pueden ser largos y complicados, existe apoyo para defender los derechos de quienes sufren situaciones injustas. Si te enfrentas a un problema similar, recuerda que puedes acudir al Defensor del Pueblo Andaluz y presentar tu queja a través de su formulario en línea.
La resolución de este caso marca un paso importante en la lucha contra la contaminación acústica en Jerez de la Frontera. Este tipo de problemas no solo afecta a la tranquilidad de los vecinos, sino también al derecho básico de disfrutar de un hogar libre de molestias innecesarias.
El esfuerzo conjunto entre ciudadanos y organismos como el Defensor del Pueblo sigue siendo esencial para garantizar el cumplimiento de las normativas que protegen nuestra calidad de vida.