¡Peligro en la línea! La alerta de la Policía Nacional sobre el vishing: Cuidado si te llaman de tu banco o familia

La Policía Nacional advierte a los ciudadanos de Jerez sobre el vishing, la estafa telefónica donde suplantan a bancos o familiares para robar datos. Aprende a detectarla y protegerte.

El miedo en el teléfono: Un nuevo nivel de engaño

La ciberdelincuencia ha evolucionado hasta un punto donde el peligro ya no solo reside en la pantalla de nuestro ordenador o móvil, sino que acecha en una simple llamada telefónica. Hablamos del vishing (de voice y phishing), una sofisticada estafa donde los delincuentes consiguen suplantar la identidad de tu banco, una empresa de confianza o, incluso, la voz de un familiar para robarte información crítica. La Policía Nacional ha lanzado una firme advertencia a la ciudadanía sobre esta técnica, que explota la confianza y la urgencia para vaciar cuentas bancarias y conseguir datos personales.

Los estafadores que practican el vishing son expertos en ingeniería social. En muchos casos, utilizan una técnica conocida como spoofing para que en tu pantalla aparezca el número de teléfono real de tu banco o de una entidad legítima, lo que disipa instantáneamente cualquier sospecha. Con esta apariencia de legitimidad, te llaman haciéndose pasar por un gestor, un técnico de seguridad o un familiar en apuros. Su objetivo es claro: infundir pánico (por un supuesto cargo fraudulento) o despertar la compasión (por una emergencia), y así hacer que facilites tus datos más sensibles.

El engaño clásico: Así opera el vishing

El guion de estas llamadas fraudulentas es sorprendentemente efectivo. El supuesto «empleado» de tu banco te informa de un movimiento sospechoso o de un intento de acceso a tu cuenta. Para «cancelarlo» o «protegerte», te solicita con urgencia que le proporciones tus claves de acceso, los números de tu tarjeta o, la táctica más peligrosa, el código de verificación (OTP) que acabas de recibir por SMS.

¡Alerta! Este es el momento crucial. Ninguna entidad bancaria ni organismo oficial te pedirá jamás tu PIN, tu clave completa o códigos de verificación por teléfono, correo electrónico o mensaje. Si te piden datos personales o bancarios en una llamada no solicitada… ¡Es vishing, una estafa telefónica!

La suplantación puede ser aún más cruel, simulando ser un familiar que necesita ayuda económica inmediata por una emergencia. La presión emocional es máxima y el tiempo de reacción, mínimo.

La regla de oro de la Policía: Cuelga, verifica y nunca compartas

Ante cualquier llamada inesperada, por convincente que sea, la Policía Nacional insiste en seguir esta simple pero vital regla:

1. Cuelga de inmediato: No discutas ni intentes obtener más información. Simplemente finaliza la llamada.
2. Verifica la identidad: Llama tú a la entidad en cuestión, pero NUNCA al número que te ha llamado. Busca el número de teléfono oficial que aparece en la web o el reverso de tu tarjeta. Si la llamada era real, lo confirmarán. Si era vishing, habrás evitado la estafa.
3. Nunca compartas información sensible: Contraseñas, PIN, claves de acceso o códigos de un solo uso (OTP) son privados. Jamás los facilites por teléfono.

La prevención es la mejor herramienta contra el vishing. Si crees que has sido víctima o has recibido una llamada sospechosa, documenta el número y la hora y denúncialo ante la Policía Nacional. Protegerse es proteger a los demás.